تشک رويال دارای گارانتی شرکتی بسته به مدل آن دارای ضمانت بوده وضمانت نامه روی محصول می باشد
تعداد سال گارانتی هر محصول در مشخصات هر تشک موجود می باشد
فقط محصولاتی که از نمایندگیهای رسمی تشک رویال خريداری شده شامل پشتيبانی گارانتی بوده و برای تعويض لايهای آن تشک هزينه ای در يافت نمی گردد .توجه پارچه تشک شامل گارانتی نمی باشد
برای تشکهای بالای 5 سال گارانتی تا 2 سال کل هسته تشک در صورت خرابی تعویض میگردد
نرم بودن یا سفت بودن تشک شامل گارانتی نمی باشد(شایان ذکر هست جهت انجام گارانتی تشک هزینه حمل و نقل بعهده مشتری میباشد)
لازم به ذکر ميباشد به دليل رعايت اصول بهداشتی از تعويض ويا پس گرفتن تشک معذوريم لطفا در انتخاب تشک دقت فرماييد و از مشاوران اين امر(پزشکان محترم)
و مشاوره فروشنده استفاده نماييد تا تشک مورد علاقه خود را متناسب با فيزيک بدنی و وزنتان انتخاب نماييد
مشترايان گرامی ارسال تشک تا درب بيرونی منزل بوده جهت حمل به داخل ساختمان حتما قبل از ارسال هماهنگ نماييد در خريد اينترنتی نيز در قسمت توضيحات خود در مورد سفارش ذکر نماييد
لازم به ذکر است طبقه ای 100 هزارتومان برای داخل ساختمان منظور می باشد(باتوجه به شیوع ویروس کرنا این نوع خدمات دایر نمیباشد)
(برای ساختمانهای دارای آسانسور باربری 1طبقه به اضافه فاصله حمل بار محاسبه ميگردد
برای خریدهای خارج از تهران هزینه اعلام میگردد